De NAM heeft een procedure ingesteld voor vergoeding aan mensen met schade als gevolg van aardbevingen. U kunt hier lezen hoe deze procedure er stap voor stap uit ziet. We hebben de procedure voorzien van een toelichting in de vorm van ‘veelgestelde vragen’. Heeft u nog andere vragen dan kunt u ons deze laten weten via ons contactformulier. Tenslotte kunt u onze bezwaren lezen die wij tegen deze procedure hebben.

Als u vermoedt dat schade aan uw eigen woning niet het gevolg is van een aardbeving, maar veroorzaakt wordt door bodemdaling door gaswinning, dan kunt u contact opnemen met de Commissie Bodemdaling door Aardgaswinning.

1. U meldt de schade (zie voor soorten schade deze vraag) binnen drie maanden na de beving schriftelijk aan de NAM of u vult het schadeformulier op de NAM-website in:

2. U krijgt daarop een ontvangstbevestiging van uw schademelding met de mededeling dat een bouwkundig expertisebureau contact met u opneemt voor een afspraak.

3. De bouwkundig expert komt de door u aangewezen schade beoordelen en fotograferen op kosten van de NAM. In veel gevallen zal de expert direct de hoogte van de vergoeding voor kosten van reparatie bekendmaken en u vragen de akte van taxatie te ondertekenen. Hiermee verklaart u akkoord te gaan met het door de expert vastgestelde schadebedrag. Als u niet akkoord gaat en niet ondertekent, maakt u voorlopig geen aanspraak op de vergoeding van de NAM voor de reparatiekosten. In dit geval kunt u het schadegeval melden aan de Tcbb; zie deze vraag.

4. Bent u akkoord gegaan met de taxatie van de expert, dan krijgt u na enige tijd het expertiserapport met foto’s van de opgenomen schade toegestuurd. Hierbij bevindt zich een akkoordverklaring die u kunt ondertekenen, zodat de NAM het door de expert vastgestelde schadebedrag op uw rekening kan storten.

U krijgt de vergoeding voor de in het rapport genoemde schade die door de aardbeving veroorzaakt is. Mochten de reparatiekosten onverhoopt hoger blijken uit te vallen dan is vastgesteld, dan heeft U niet alsnog recht op een aanvullend hoger schadebedrag van de NAM.

Indien de schade na een volgende beving is toegenomen dan kunt u dat weer aanhangig maken bij de NAM.